Сроки доставки

Доставка от 35 минут

В зависимости от сложности букета и расстояния до адреса доставки, мы предлагаем различные опции, чтобы обеспечить максимальное удобство для вас:

Доставка к точному времени: Если для вас важно, чтобы букет был доставлен в строго определенное время, мы предлагаем услугу точной доставки. Это идеальный вариант для особенных случаев, когда каждая минута имеет значение.

Доставка в другой день

Планируете заранее? Мы предлагаем возможность выбора любой даты доставки в будущем. Это удобно для праздников, дней рождений или других важных событий, которые требуют предварительного планирования. Мы используем CRM систему, поэтому точно не забудем про Ваш предварительный заказ. 


Доставка по расписанию

Для тех, кто хочет создать незабываемый опыт или серию сюрпризов, мы предлагаем услугу доставки по расписанию. Вы можете заказать несколько доставок на разные даты, создавая продолжительную радость для получателя.


Каждая из этих опций разработана с целью предложить вам гибкость и удовлетворить ваши индивидуальные потребности в доставке, обеспечивая при этом высочайший уровень сервиса и удовлетворенности.

Вопрос/ответ
Насколько быстро осуществляется доставка букетов до получателя?

Сразу после оплаты мы начинаем собирать заказ. Примерное время доставки рассчитывается исходя из нескольких факторов: сложности букета, загрузки курьеров, дальности получателя и плотности пробок. В 90% случаев мы доставляем букет за 1,5 - 2 часа. Также вы можете оплатить заказ курьеру при получении.

Можно ли заказать доставку в день заказа?

Да, Вы можете оформить доставку букета в день заказа. Минимальное время доставки составляет 1 час. 

Можно ли заказать букет на определенное время?

Да, Вы можете оформить доставку букета к желаемому времени или временному интервалу. А наша CRM система позволяет не забыть про заказ даже если он оформлен за месяцы или годы до доставки. Также мы рекомендуем заказывать букеты за несколько дней перед такими праздниками, как 14 февраля, 8 марта и День Матери когда загруженность курьеров будет максимальной.

Можно ли доставить цветы без указания адреса?

Да, Вы можете оформить доставку букета без указания адреса. В этом случае мы попросим у Вас телефон получателя для уточнения местонахождения, также можем доставить заказ зная только логин получателя в любой из соц. сетей.

Какие есть типы упаковки букетов?

Мы можем предложить Вам любой тип упаковки букетов - крафт, пленка, бумага, сезаль, мешковина, джут, сетка. Сообщите нам о своих предпочтениях в комментарии к заказу, и мы оформим букет желаемым образом. Готовые букеты, представленные на сайте, оформляются в соответствии с описанием. Но Вы можете связаться с нами или также оставить комментарий к заказу, если хотите дополнить чем-либо букет.

Как я узнаю о доставке?

Вы будете получать уведомления о каждом этапе выполнения заказа в SMS-сообщении или в WhatsApp.